8 800 100 80 82
с 9:00 до 20:00 по МСК
с 9:00 до 20:00 по МСК
Горячая линия
Информационная страница с ответами на частые обращения взрослых, прибывших с территорий Донбасса и Украины, с тяжелыми заболеваниями и травмами
Проект #Маманачас от Союза «Международный союз помощи и поддержки пациентов», реализуется при поддержке Фонда Президентских грантов.
Цель проекта — это оказание помощи детям и взрослым, прибывшим с территорий Донбасса и Украины, с тяжелыми заболеваниями и травмами, их социальная адаптация и реабилитация, а также социальная поддержка их семей (родственников).
Цель проекта — это оказание помощи детям и взрослым, прибывшим с территорий Донбасса и Украины, с тяжелыми заболеваниями и травмами, их социальная адаптация и реабилитация, а также социальная поддержка их семей (родственников).
В рамках проекта организована бесплатная горячая линия по психологической, социальной и юридической помощи для пациентов, которые проходят лечение в системе ФМБА.
8 800 100 80 82
Оператор зафиксирует цель Вашего обращения, и передаст Ваш контакт специалисту. В указанное время Вам позвонят и проведут консультацию в течении 30 минут.
Если специалист считает, что для решения Вашего вопроса необходима вторичная консультация, то он сам назначает время.
8 800 100 80 82
Оператор зафиксирует цель Вашего обращения, и передаст Ваш контакт специалисту. В указанное время Вам позвонят и проведут консультацию в течении 30 минут.
Если специалист считает, что для решения Вашего вопроса необходима вторичная консультация, то он сам назначает время.
полис
Получение полиса ОМС
Статус лица: Беженцы
Документы, дающие право на получение полиса ОМС:
- удостоверения беженца, либо свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем;
- либо свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- либо копию жалобы на решение о лишении статуса беженца в ФМС, с отметкой о приеме ее к рассмотрению;
- свидетельство о предоставлении временного убежища в РФ.
Где можно получить удостоверение беженца?
Территориальный орган МВД по месту пребывания.
Статус беженца присваивается в течение 3-х дней.
Какие потребуются документы?
- ходатайство о признании беженцем с пояснением причины отъезда из своей страны;
- паспорт гражданина Украины или иного государства (если утерян, то без него);
- 2 фото (3,5Х4,5);
- свидетельства о рождении на имеющихся детей;
- свидетельство о браке (если замужем/женаты);
- пенсионное удостоверение для пенсионеров;
- другие документы, доказывающие основания для присвоения статуса беженца;
- пройти собеседование и дактилоскопию;
- важно обязательный перевод документов на русский язык.
Куда обратиться для получения полиса ОМС?
В любую страховую компанию, выдающую полис ОМС.
Страховую компанию можно выбрать в реестре страховых медицинских организаций перейдя по ссылке:
https://www.ffoms.gov.ru/documents/registry/CMO/
Либо обратиться в МФЦ, предварительно уточнив, оказывает ли данное МФЦ подобный вид услуг по выдаче ОМС
Какие документы потребуются для оформления полиса ОМС?
- заявление;
- любой из документов из столбца 2.
В день подачи заявления, выдается временное свидетельств, которое подтверждает оформление полиса ОМС и удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи при наступлении страхового случая.
Документы, дающие право на получение полиса ОМС:
- удостоверения беженца, либо свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем;
- либо свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- либо копию жалобы на решение о лишении статуса беженца в ФМС, с отметкой о приеме ее к рассмотрению;
- свидетельство о предоставлении временного убежища в РФ.
Где можно получить удостоверение беженца?
Территориальный орган МВД по месту пребывания.
Статус беженца присваивается в течение 3-х дней.
Какие потребуются документы?
- ходатайство о признании беженцем с пояснением причины отъезда из своей страны;
- паспорт гражданина Украины или иного государства (если утерян, то без него);
- 2 фото (3,5Х4,5);
- свидетельства о рождении на имеющихся детей;
- свидетельство о браке (если замужем/женаты);
- пенсионное удостоверение для пенсионеров;
- другие документы, доказывающие основания для присвоения статуса беженца;
- пройти собеседование и дактилоскопию;
- важно обязательный перевод документов на русский язык.
Куда обратиться для получения полиса ОМС?
В любую страховую компанию, выдающую полис ОМС.
Страховую компанию можно выбрать в реестре страховых медицинских организаций перейдя по ссылке:
https://www.ffoms.gov.ru/documents/registry/CMO/
Либо обратиться в МФЦ, предварительно уточнив, оказывает ли данное МФЦ подобный вид услуг по выдаче ОМС
Какие документы потребуются для оформления полиса ОМС?
- заявление;
- любой из документов из столбца 2.
В день подачи заявления, выдается временное свидетельств, которое подтверждает оформление полиса ОМС и удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи при наступлении страхового случая.
паспорт
Получение паспорта гражданина Российской Федерации жителями Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей
Постановление Правительства РФ О порядке предоставления выплат гражданам Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и прибывшим на территорию Российской Федерации
https://drive.google.com/file/d/18ZuIv-8XpBjJLroUpRYmQafb6GZRlw5g/view?usp=sharing
Указ Президента Российской Федерации от 27.08.2022 № 586 "О выплатах гражданам Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и прибывшим на территорию Российской Федерации"
https://drive.google.com/file/d/1DtJwWOTJ3ehxbZTFdgiV7gs6jcXUNyAg/view?usp=sharing
Заявители:
1. Граждане ДНР, ЛНР, Украины
2. Лица без гражданства.
Условия предоставления:
1. Прибытие на территорию РФ после 18.02.2022 года
2. Постоянное место жительства на территориях ДНР, ЛНР, Украины.
3. Законное пребывание на территории РФ.
Лицами, прибывшими на территорию РФ, ранее получившими единовременную материальную помощь в размере 10000 рублей, представление документов, подтверждающих временное пребывание на территории РФ, не требуется.
https://drive.google.com/file/d/18ZuIv-8XpBjJLroUpRYmQafb6GZRlw5g/view?usp=sharing
Указ Президента Российской Федерации от 27.08.2022 № 586 "О выплатах гражданам Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и прибывшим на территорию Российской Федерации"
https://drive.google.com/file/d/1DtJwWOTJ3ehxbZTFdgiV7gs6jcXUNyAg/view?usp=sharing
Заявители:
1. Граждане ДНР, ЛНР, Украины
2. Лица без гражданства.
Условия предоставления:
1. Прибытие на территорию РФ после 18.02.2022 года
2. Постоянное место жительства на территориях ДНР, ЛНР, Украины.
3. Законное пребывание на территории РФ.
Лицами, прибывшими на территорию РФ, ранее получившими единовременную материальную помощь в размере 10000 рублей, представление документов, подтверждающих временное пребывание на территории РФ, не требуется.
выплаты
Статус (категория) лица, имеющего право на выплату
Статус (категория) лица, имеющего право на выплату:
1. В соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда получатели трудовой пенсии по возрасту, трудовой пенсии по инвалидности, трудовой пенсии по потери кормильца, пенсии за выслугу лет, а также достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин ИЛИ являющимися получателями государственной социальной помощи по потери кормильца.
2. Инвалиды I, II или III группу инвалидности или дети-инвалиды, категория которым установлена в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда, либо в соответствии с законодательством РФ.
3. Право на дополнительную выплату имеют инвалиды 1 группы, дети-инвалиды, лица, достигшие возраста 80 лет, являющимся в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда, получателями трудовой пенсии по возрасту, трудовой пенсии по инвалидности, трудовой пенсии по потери кормильца, пенсии за выслугу лет, социальной пенсии по старости ИЛИ являющимися получателями государственной социальной помощи, в том числе по категории «ребенок-инвалид».
4. Ветераны Великой Отечественной войны 1941-1945 из числа Участников боевых действий, инвалидов войны, участников войны, признанные в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда.
Ветераны Великой Отечественной войны, которым статус был установлен в соответствии с законодательством Союза ССР или законодательством РФ.
5. Беременные женщины, срок беременности которых составляет 12 недель и более на дату подачи заявления о назначении выплаты.
6. Женщины, прибывшие на территорию РФ вместе с ребенком, родившимся после 18.02.2022 на территории ДНР, ЛНР, Украины или женщины, родившие ребенка на территории РФ после 18.02.2022.
7. Один из родителей (законного (уполномоченного) представителя) ребенка, в возрасте до 18 лет либо до 23 лет (при условии обучения в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения).
8. Единственный родитель на каждого ребенка, из числа одиноких матерей (отцов), имеющих детей в возрасте до 18 лет или до 23 лет (при условии обучения в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения).
Единственный родитель:
- мать (отец) указана в свидетельстве о рождении ребенка или ином документе, выданном уполномоченным органом ДНР, ЛНР или Украины в соответствии с действующим законодательством на дату выезда из ДНР, ЛНР, Украины матери (отца), подтверждающем статус одинокой матери (отца), в указанных свидетельстве о рождении ребенка или ином документе отсутствует запись об одном из родителей или запись об одном из родителей внесена на основании заявления матери (отца) ребенка;
- в указанных свидетельстве о рождении или ином документе указаны мать и отец ребенка, но один из родителей ребенка умер, признан безвестно отсутствующим или объявлен умершим.
Срок предоставления ежемесячных выплат:
Социальные выплаты предоставляются за период с 1 июля 2022 г. по 31 декабря 2022 г. включительно, но не более чем на период обладания правом.
Документы необходимые для оформления выплаты:
1. Заявление о предоставлении выплаты (по форме) и согласие на обработку персональных данных (по форме).
2. Документы, подтверждающие статус (категорию) лица, прибывшего на территорию РФ (членов его семьи), выданными уполномоченными органами в соответствии с законодательством ДНР, ЛНР и Украины либо выданными в соответствии с законодательством РФ (в отдельных случаях). Допускается предоставление копий документов, заверенных в установленном законодательством РФ порядке.
Документы, подтверждающие статус (категорию) и статус членов семьи заявителя, выданные компетентными органами иных иностранных государств в соответствии с законами этих иностранных государств (если такие документы были выданы указанным лицам за пределами территорий ДНР, ЛНР и Украины) (в отдельных случаях), документы, выданные в соответствии с законодательством Союза ССР.
3. Предоставление следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность, гражданство ДНР, ЛНР и Украины (документ, удостоверяющий личность лица без гражданства), а также возраст, выданный в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда (либо его копия, заверенная в установленном законодательством РФ порядке);
- документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя лица, прибывшего на территорию РФ, в том числе законного представителя, в соответствии с законодательством ДНР, ЛНР и Украины или законодательством РФ (либо его копия, заверенная в установленном законодательством РФ порядке);
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- временное удостоверение личности лица без гражданства в РФ;
- иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.
4. Документ, подтверждающий постоянное место жительства на территориях ДНР, ЛНР, Украины:
- отметка в паспорте о регистрации по месту жительства
-свидетельство о регистрации по месту жительства, выданном уполномоченными органами либо решением суда.
5. Документы (сведения), подтверждающие законные основания пребывания на территории РФ:
- миграционная карта;
- отметка в документе, удостоверяющем личность, о пересечении государственной границы при въезде на территорию РФ;
- разрешение на временное проживание;
- вид на жительство;
- отметка о регистрации по месту жительства либо отметка о подтверждении выполнения принимающей стороной и иностранным гражданином действий, необходимых для его постановки на учет по месту пребывания;
- иные документы (сведения), подтверждающие временное пребывание на территории РФ, которые указываются лицом, прибывшим на территорию РФ, в заявлении о назначении социальной выплаты.
6. В зависимости от оформления социальной выплаты дополнительно необходимы следующие документы:
1. В соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда получатели трудовой пенсии по возрасту, трудовой пенсии по инвалидности, трудовой пенсии по потери кормильца, пенсии за выслугу лет, а также достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин ИЛИ являющимися получателями государственной социальной помощи по потери кормильца.
2. Инвалиды I, II или III группу инвалидности или дети-инвалиды, категория которым установлена в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда, либо в соответствии с законодательством РФ.
3. Право на дополнительную выплату имеют инвалиды 1 группы, дети-инвалиды, лица, достигшие возраста 80 лет, являющимся в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда, получателями трудовой пенсии по возрасту, трудовой пенсии по инвалидности, трудовой пенсии по потери кормильца, пенсии за выслугу лет, социальной пенсии по старости ИЛИ являющимися получателями государственной социальной помощи, в том числе по категории «ребенок-инвалид».
4. Ветераны Великой Отечественной войны 1941-1945 из числа Участников боевых действий, инвалидов войны, участников войны, признанные в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда.
Ветераны Великой Отечественной войны, которым статус был установлен в соответствии с законодательством Союза ССР или законодательством РФ.
5. Беременные женщины, срок беременности которых составляет 12 недель и более на дату подачи заявления о назначении выплаты.
6. Женщины, прибывшие на территорию РФ вместе с ребенком, родившимся после 18.02.2022 на территории ДНР, ЛНР, Украины или женщины, родившие ребенка на территории РФ после 18.02.2022.
7. Один из родителей (законного (уполномоченного) представителя) ребенка, в возрасте до 18 лет либо до 23 лет (при условии обучения в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения).
8. Единственный родитель на каждого ребенка, из числа одиноких матерей (отцов), имеющих детей в возрасте до 18 лет или до 23 лет (при условии обучения в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения).
Единственный родитель:
- мать (отец) указана в свидетельстве о рождении ребенка или ином документе, выданном уполномоченным органом ДНР, ЛНР или Украины в соответствии с действующим законодательством на дату выезда из ДНР, ЛНР, Украины матери (отца), подтверждающем статус одинокой матери (отца), в указанных свидетельстве о рождении ребенка или ином документе отсутствует запись об одном из родителей или запись об одном из родителей внесена на основании заявления матери (отца) ребенка;
- в указанных свидетельстве о рождении или ином документе указаны мать и отец ребенка, но один из родителей ребенка умер, признан безвестно отсутствующим или объявлен умершим.
Срок предоставления ежемесячных выплат:
Социальные выплаты предоставляются за период с 1 июля 2022 г. по 31 декабря 2022 г. включительно, но не более чем на период обладания правом.
Документы необходимые для оформления выплаты:
1. Заявление о предоставлении выплаты (по форме) и согласие на обработку персональных данных (по форме).
2. Документы, подтверждающие статус (категорию) лица, прибывшего на территорию РФ (членов его семьи), выданными уполномоченными органами в соответствии с законодательством ДНР, ЛНР и Украины либо выданными в соответствии с законодательством РФ (в отдельных случаях). Допускается предоставление копий документов, заверенных в установленном законодательством РФ порядке.
Документы, подтверждающие статус (категорию) и статус членов семьи заявителя, выданные компетентными органами иных иностранных государств в соответствии с законами этих иностранных государств (если такие документы были выданы указанным лицам за пределами территорий ДНР, ЛНР и Украины) (в отдельных случаях), документы, выданные в соответствии с законодательством Союза ССР.
3. Предоставление следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность, гражданство ДНР, ЛНР и Украины (документ, удостоверяющий личность лица без гражданства), а также возраст, выданный в соответствии с законодательством, действовавшим на территориях ДНР, ЛНР и Украины на дату выезда (либо его копия, заверенная в установленном законодательством РФ порядке);
- документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя лица, прибывшего на территорию РФ, в том числе законного представителя, в соответствии с законодательством ДНР, ЛНР и Украины или законодательством РФ (либо его копия, заверенная в установленном законодательством РФ порядке);
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- временное удостоверение личности лица без гражданства в РФ;
- иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.
4. Документ, подтверждающий постоянное место жительства на территориях ДНР, ЛНР, Украины:
- отметка в паспорте о регистрации по месту жительства
-свидетельство о регистрации по месту жительства, выданном уполномоченными органами либо решением суда.
5. Документы (сведения), подтверждающие законные основания пребывания на территории РФ:
- миграционная карта;
- отметка в документе, удостоверяющем личность, о пересечении государственной границы при въезде на территорию РФ;
- разрешение на временное проживание;
- вид на жительство;
- отметка о регистрации по месту жительства либо отметка о подтверждении выполнения принимающей стороной и иностранным гражданином действий, необходимых для его постановки на учет по месту пребывания;
- иные документы (сведения), подтверждающие временное пребывание на территории РФ, которые указываются лицом, прибывшим на территорию РФ, в заявлении о назначении социальной выплаты.
6. В зависимости от оформления социальной выплаты дополнительно необходимы следующие документы:
7. Реквизиты расчётного счёта и кредитной организации, необходимые для перечисления денежных средств.
Способ обращения:
Центр социальной защиты по месту проживания
Прекращение предоставления выплат:
Социальные выплаты, устанавливаются до 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили следующие обстоятельства:
а) изменение статуса (категории);
б) смерть;
в) истечение срока действия документа, подтверждающего статус (категорию);
г) вступление в силу решения суда об объявлении умершим или решения о признании безвестно отсутствующим;
д) достижение предельного возраста, дающего право на социальную выплату, установленную для детей, а также на социальную выплату, установленную для пенсионеров (в случае если получение такой выплаты осуществляется до достижения предельного возраста);
е) отказ от социальной выплаты;
ж) изменение гражданства;
з) признание беженцем в соответствии с ФЗ "О беженцах";
и) прекращение действия документа, являющегося основанием временного пребывания на территории РФ.
ВАЖНО!!! Получатели социальных выплат обязаны сообщать о наступлении таких обстоятельств в филиал Центра социальной защиты населения по месту проживания в течение 5 рабочих дней со дня их наступления.
В случае если, получатель несвоевременно сообщил о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение права на социальные выплаты, сумма излишне выплаченных средств должна быть возвращена либо будет взыскана в судебном порядке.
Справка о рождении ребенка, выданной медицинской организацией, свидетельством о рождении ребенка, справкой с места учебы ребенка, подтверждающей очную форму обучения (для обучающихся), свидетельством о смерти одного из родителей, документом о признании одного из родителей безвестно отсутствующим или об объявлении умершим, решением об усыновлении или иными документами, выданными уполномоченным органом ДНР, ЛНР, Украины или судом ДНР, ЛНР, Украины в соответствии с действующим законодательством на дату выезда родителя, усыновителя, подтверждающими их статус, либо уполномоченным органом РФ.
Телефон горячей линии 8-800-100-80-82
Время работы: 10:00 - 18:00
Способ обращения:
Центр социальной защиты по месту проживания
Прекращение предоставления выплат:
Социальные выплаты, устанавливаются до 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили следующие обстоятельства:
а) изменение статуса (категории);
б) смерть;
в) истечение срока действия документа, подтверждающего статус (категорию);
г) вступление в силу решения суда об объявлении умершим или решения о признании безвестно отсутствующим;
д) достижение предельного возраста, дающего право на социальную выплату, установленную для детей, а также на социальную выплату, установленную для пенсионеров (в случае если получение такой выплаты осуществляется до достижения предельного возраста);
е) отказ от социальной выплаты;
ж) изменение гражданства;
з) признание беженцем в соответствии с ФЗ "О беженцах";
и) прекращение действия документа, являющегося основанием временного пребывания на территории РФ.
ВАЖНО!!! Получатели социальных выплат обязаны сообщать о наступлении таких обстоятельств в филиал Центра социальной защиты населения по месту проживания в течение 5 рабочих дней со дня их наступления.
В случае если, получатель несвоевременно сообщил о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение права на социальные выплаты, сумма излишне выплаченных средств должна быть возвращена либо будет взыскана в судебном порядке.
Справка о рождении ребенка, выданной медицинской организацией, свидетельством о рождении ребенка, справкой с места учебы ребенка, подтверждающей очную форму обучения (для обучающихся), свидетельством о смерти одного из родителей, документом о признании одного из родителей безвестно отсутствующим или об объявлении умершим, решением об усыновлении или иными документами, выданными уполномоченным органом ДНР, ЛНР, Украины или судом ДНР, ЛНР, Украины в соответствии с действующим законодательством на дату выезда родителя, усыновителя, подтверждающими их статус, либо уполномоченным органом РФ.
Телефон горячей линии 8-800-100-80-82
Время работы: 10:00 - 18:00
